Эрмитаж предлагает всем желающим совершить виртуальный тур по всем своим залам, посетить Бриллиантовую и Золотую кладовые, посмотреть на ювелирную коллекцию с изделиями разных эпох — от скифских золотых украшений до работ Карла Фаберже. Также можно посетить текущие выставочные проекты. Есть даже возможность совершить онлайн-прогулку вокруг Главного музейного комплекса .
Проект «В фокусе» рассказывает о выдающихся произведениях искусства, культурных и исторических артефактах из коллекции музея, а также о работе музейных специалистов. Он позволяет прикоснуться к тайнам, заглянуть за закрытые двери хранилищ и лабораторий, где происходит реставрация и рассмотреть в мельчайших подробностях великие творения из собрания музея
Существует также официальный ютуб-канал, где собраны различные видеоматериалы Эрмитажа, включающие в себя циклы лекций о культуре разных стран, диалоги о различных деятелях искусства, материалы научных конференций и онлайн-курсы.